LOG ORTUNGSDIENST · INFORMATION
Mit einer vollständigen Anfrage erleichtern Sie die Vorbereitung und die Abstimmung der nächsten Schritte.
Hilfreich sind Objektadresse, Kontaktdaten, betroffene Räume, Zeitpunkt der Feststellung und eine kurze Beschreibung. Ergänzen Sie vorhandene Fotos und Hinweise zu bereits durchgeführten Maßnahmen.
Öffnen Sie das Online-Formular über den Meldebutton oder den QR-Code auf der Startseite. Füllen Sie die dort abgefragten Angaben aus. Übermitteln Sie nur Informationen und Bilder, die für die Bearbeitung erforderlich sind.
Gemeinsam stimmen wir einen passenden Termin für die Untersuchung vor Ort ab. Dabei klären wir den Zugang zum Objekt und welche Angaben oder Unterlagen für die Ortung hilfreich sind.
Zum vereinbarten Termin analysiert ein Fachmann die Situation vor Ort. Sichtbare Schadenbilder, zugängliche Leitungen und Ihre Angaben werden zusammen betrachtet, um geeignete Prüfverfahren auszuwählen. Schadstelle, Messwerte und relevante Beobachtungen werden nachvollziehbar dokumentiert. Die Ergebnisse helfen dabei, die festgestellte Ursache und den untersuchten Bereich einzuordnen.
Die Übermittlung einer Anfrage bestätigt noch keinen Einsatztermin und keine Kostenübernahme durch eine Versicherung. Beides ist gesondert abzustimmen.
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